LA CAMARA ES BUENA EN IMAGEN COLORES Y OTROS, SIN EMBARGO, TIENE UN PROBLEMA EN EL ZOOM, ERROR DE SISTEMA 0013, LO CUAL NO ME PERMITE USARLA, RESULTANDO A MI MODESTA OPINION QUE ES SENSIBLE, FRAGIL Y DELICADA. QUE HACER?. GRACIAS

Por favor necesito saber que significa el error del sistema 0013 y si tiene arreglo Gracias

Por favor necesito saber que significa el error del sistema 0013 y si tiene arreglo Gracias

Por favor necesito saber que significa el error del sistema 0013 y si tiene arreglo Gracias

Yo tambien tengo el mismo problema error del sistema 0013

yo también tengo el mismo problema de error en el sistema 0013 y quisiera saber si tiene areglo...

Por favor necesito saber que significa el error del sistema 0013 y si tiene arreglo Gracias

Hola!! Veo que algunos propietarios de camaras BENQ tienen el error del sistema 0013; pues tambien soy una de los afectados y me ha pasado con dos camaras. Alguien sabe si tiene solucion ese error?? o acaso es un defecto en estas camaras??

Tengo el mismo problema error de sistema 0010 y 0030 no se si se puede corregir pues tengo 8 dias con el producto y no sirve ni nada gracias cualquier informacion

Hola, tengo la DC E610 y desde inicios de año que estaba de vacaciones en casa de la familia de mi esposa la camara se bloqueó y no funciona, a veces prende el bombillito rojo (LED del temporizador) y ahi se queda, ni se apaga, otras veces se prende pero no se apaga, o si se logra tirar una foto se queda congelada la imagen, hay que estarle sacando la bateria para apagarla, bueno realmente es un desastre estoy bastante desilusionado con ella, y lo cara que me costó, vivo en Cuba y aca estas cosas son bien caras, si alguien sabe como se arregla o que problemas puede ser que me responda, tengo 2 bebes preciosas esperando que se arregle la camara para sacar sus fotos, gracias

Se me bloqueó la máquina y aparece error de sistema 0013. Si alguien sabe que debo hacer por favor espero su correo. gracias

ESTOS HERRORES SE PUEDEN PROVOCAR POR VIRUS EN EL ORDENADOR VACUNEN SUS CAMARAS CON UN ANTIVIRUS Y ASI YO PUDE CORREGIR ESTE ERROR PUES EL FIRMWARE SE CONTAGIA DE ESTE Y SE BLOQUEA LA CAMARA, LOS TROYANOS PUEDEN HACER ESTO

Se me bloqueó la máquina y aparece error de sistema 0013. Si alguien sabe que debo hacer por favor espero su correo.

Se me bloqueó la máquina y aparece error de sistema 0013. Si alguien sabe que debo hacer por favor espero su correo. ayudenme

hola ya resolvi el problema q tenia la camara conrespecto al error de sistema 0013... solo tienes que darle 2 semi golpesito en la parte delantera de la cam exactament a 1cm de bajo del flash u obtendras tu solución..bay

hola me sale error 0013 en la camara y se apaga este error se arregla por favor respondanme

Hola, yo tengo una camara DC C610 y mi problema es que un dia la estaba ocupando, la puse a cargar y nunca más encendió....nunca me había fallado en el año que la tuve, alguien puede decirme si tiene arreglo? Paola

AMIGOS EL PROBLEMA DEL ERROR 0013 ES DEBIDO A UNA DESCALIBRACIÓN EN EL SISTEMA DE ENGRANAJES DEL OBTURADOR. ME EXPLICO, EL JUEGO DE RUEDAS DENTADAS INTERNA DENTRO DEL LENTE SE TRABAN Y TOCA SACARLAS PONER UN POCO DE LUBRICANTE Y VOLVERLAS A PONER Y LISTO. CLARO QUE TOCA DESARMAR CON MUCHO CUIDADO LA PARTE POSTERIOR DE LA CÁMARA Y LO DEMÁS ES MUY SENCILLO.

POR FAVOR NO REALIZAR UN GOLPE A LA CÁMARA EN LA PARTE FRONTAL PORQUE PODRÍAN DAÑAR EL JUEGO DE ESPEJOS DE AUMENTO DEL OBTURADOR, LO RECOMENDABLE ES ABRIR EN LA PARTE POSTERIOR (8 TORNILLOS PEQUEÑOS) SACAR LAS TAPAS FRONTAL Y POSTERIOR Y SOLAMENTE ABRIR UN ENCAPSULADO QUE SE ENCUENTRA EN LA PARTE SUPERIOR IZQUIERDA SI LO VEN DESDE ATRAS Y AHI SE ENCUENTRAN LOS ENGRANAJES LOS SACAN CON MUCHO CUIDADO, LUBRCAN, VUELVEN HA PONER EN SU POSICIÓN Y LISTO....

LO GOLPE, ES PURO CUENTO CUIDADO Y LA TERMINAN DE JODER...... A MENOS QUE SE LE TENGA QUE DAR CON UN MARTILLO

al igual que vosotros mi camara presenta el error 0010 y 0030 ninguno de usted tiene ya la respuesta.

Hola q tal, les comento q siguiendo los comentarios de FRANCISCO pude solucionar el error de engranes por unos dias, pero ahora ha vuelto y para colmo me estaban ayudando a desarmar el ENCAPSULADO y zaz ahora no saben y no recuerdan como van los engranes, son dos verdes, un azul y un blanco muy chikitos q no sabemos como armarlos nuevamente, ojala y alguien pueda ayudarme, gracias por todo espero respuesta!

por favor, sigo esperanzada en su ayuda, no lo olviden, no piensen q no sigo en busca de la solucion jj, bye besos

yo también tengo una Benq DC E610 y de repente apareció el error 0013, hice caso de algunos consejos como por ejemplo darle unos golpecitos abajito del flash, lo cual no dio ningún resultado, días después leí que dándole unos golpes contra la palma de mi mano justo al momento de encenderla y procurando que quede un huequito para que así las lentes puedan salir y en efecto funcionó, pero ahora me da el error 0010 los lentes salen pero pocos segundos después se retraen y la cámara se apaga, alguna sugerencia.

yo otra vez je je, otra cosa que pasa es que al conectarla a la pc me da el error 0030

hola que tal nuemavente yo jeje, esperando a resolver mi problema, por favor alguien que pueda tomar una fotito o almenos puea decirme el orden de estos engranes q ahora no se como ponerlos nuevamente graciasss besossss PD.como van los engranes, son dos verdes, un azul y un blanco muy chikitos q no sabemos como armarlos nuevamente..

helpme please, alguien por favor, ya estoy a punto de enloquecer .....

yo soy tambien una afectada del mismo problema y es cierto con unos golpecitos en el frontal vuelve a funcionar ,lo k no se hasta cuando

q mal plan, q mala onda , bye grax por nada...

hola, miren a mi tambien me salio el erro 0013, yo lei que se debendar unos golpes entre el flash y el lente y efectivamente se arreglo, delen golpes como 10 y se le quita...

hola tengo un problema con la camara marca BENQ modelo DC E610 cada ves que la prendo se apaga o se queda pegada ,cada ves que echo fotos se queda pegada o cuando la utiliso para buscar fotos archivadas tambien se queda pegada que ago , no hay un manual que pueda resolver este problema o si alguien que alla tenido ese mismo problema porfa les agradesco gracias

Yo sé que no es lo más profesional, pero me funcionó lo de los dos golpecitos. Gracias.

Soy de la misma opinion de Francisco, sobre golpear la camara es un material sumamente fragil y calibrado, pero en un arrebato de cabreo le pegue un puñetazo y milagro funciona. Pero repito que no lo recomiendo.

hola! yo tenia el mismo problema error 0013...acabo de entrar hace 5 min y leyendo los comentarios e hecho lo de darle unos golpecitos cn la palma de la mano abierta sobre la parte delantera de la camara mientras la encendia y a funcionado...aber lo que me dura... gracias!

COMO VERAN, ES UN PROBLEMA EN COMUN EN ESTE TIPO DE CAMARAS, PERO COMO LE RECLAMABA AL CONCESIONARIO QUE ME VENDIO EL EQUIPO, LE MANIFESTE QUE DESISTIA DE LA GARANTIA Y SE LA LLEVARON A LIMA DONDE LA RECETEARON TOTALMENTE, DESDE ALLI NUNCA MAS ME HA FALLADO. SU COSTO EN EL 2008 FUE DE $25.00 D.A., OJALA PUEDAN SUPERAR LA AVERIA.

Hola!!! tras leer esto y echarme unas risas, por desesperacion decidi darle golpecitos con la palma de la mano mientras encendia la camara...y sabeis que??? FUNCIONO!!! asi que...ya sabeis error 0013 si le dais unos golpes sueves al encender la camara con la palma de la mano y haciendo un hueco para que salga la lente y solucionado!!! un saludo!!!

funciona! no lo ceia pero es cierto unos golpecitos como cuando le bajan el tabaco a la cajetilla de cigarros y listo